Gizlilik Politikası

DiverseCase, diversecase.com web sitesini kullanan tüm kullanıcıların gizliliğini korumayı taahhüt eder. Bu gizlilik politikası, veri güvenliğinizi ve kişisel bilgilerinizin nasıl işlendiğini açıklamaktadır.

Kişisel bilgileriniz, yasal zorunluluklar haricinde veya açık rızanız olmadan üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

1. Gizlilik Politikası Neleri Kapsar?

Bu gizlilik politikası, diversecase.com uzantılı tüm sitelerde geçerlidir.
Eğer bir web sitesinde DiverseCase logosunu görüyorsanız, o sitenin gerçekten DiverseCase’e ait olup olmadığını kontrol etmek için URL’yi doğrulamanız önerilir.
diversecase.com’a verdiğiniz bilgiler (isim, e-posta, adres, telefon, ödeme bilgileri) yasal yaptırım gerektiren durumlar haricinde üçüncü kişilerle paylaşılmaz.

2. Hangi Kişisel Bilgileri Topluyoruz?

Sitemizi ziyaret etmek için kişisel bilgilerinizi paylaşmanız gerekmez. Ancak, sipariş oluşturmak veya kampanyalardan haberdar olmak için aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

✔ Kimlik Bilgileri: Ad, soyad
✔ İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi
✔ Adres Bilgileri: Fatura ve teslimat adresleri
✔ Ödeme Bilgileri: Kredi/banka kartı bilgileri (şifrelenmiş ve kaydedilmez)
✔ Çerezler ve IP Bilgileri: Site kullanım alışkanlıklarını analiz etmek için

3. Kişisel Bilgilerin Kullanımı

DiverseCase, kişisel bilgilerinizi şu amaçlarla kullanmaktadır:

✔ Siparişlerinizi almak, işleme koymak ve teslim etmek,
✔ Müşteri desteği sağlamak ve taleplerinizi karşılamak,
✔ Kampanya ve özel teklifler hakkında sizi bilgilendirmek,
✔ Kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için siteyi analiz etmek,
✔ Yasal zorunlulukları yerine getirmek.

4. Kişisel Bilgilerin Güvenliği

✔ DiverseCase olarak, verdiğiniz tüm kişisel bilgileri gizli tutuyoruz.
✔ Kredi kartı bilgileriniz şifrelenmiş olarak banka sunucularına iletilir ve DiverseCase tarafından saklanmaz.
✔ Kullanıcı bilgileri, yalnızca ürün teslimatı için lojistik firmalarına verilir.
✔ Kişisel bilgileriniz yasal zorunluluklar gerektirmedikçe üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

5. Site Güvenliği

diversecase.com üzerinden yapılan tüm işlemler 256-bit SSL güvenlik sertifikası ile korunmaktadır.

✔ Sipariş aşamasında tarayıcınızın adres çubuğunda “https://” ibaresini görebilirsiniz.
✔ Kredi kartı bilgileriniz, 3D Secure sistemi ile korunmaktadır.
✔ Kart bilgileri DiverseCase tarafından saklanmaz veya üçüncü şahıslarla paylaşılmaz.

6. 3D Secure Sistemi Nedir?

3D Secure, internet alışverişlerini daha güvenli hale getiren bir doğrulama sistemidir.

✔ Visa için “Verified by Visa”
✔ MasterCard için “SecureCode”

3D Secure Nasıl Çalışır?

Ödeme sırasında bankanızın güvenlik sayfasına yönlendirilirsiniz.
Şifre girerek işlemi doğrulamanız gerekir.
Şifre doğrulandıktan sonra ödeme tamamlanır.

Bu sistem sayesinde kart bilgileriniz başkaları tarafından kullanılamaz.

7. Çerez (Cookie) Politikası

DiverseCase, kullanıcı deneyimini geliştirmek için çerezler (cookies) kullanır.

✔ Oturum çerezleri: Siteyi daha iyi kullanmanızı sağlar.
✔ Analitik çerezler: Kullanıcı davranışlarını analiz eder.
✔ Reklam çerezleri: Size özel kampanya ve reklamlar gösterir.

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri yönetebilir veya devre dışı bırakabilirsiniz.

8. Kişisel Verilerin Paylaşımı

DiverseCase, müşteri bilgilerini şu durumlarda paylaşabilir:

✔ Siparişlerin teslim edilmesi için lojistik firmaları ile
✔ Ödeme işlemleri için bankalar ve ödeme sağlayıcıları ile
✔ Yasal zorunluluklar gerektirdiğinde devlet kurumları ile

Bunun dışında kişisel bilgileriniz kesinlikle üçüncü şahıslarla paylaşılmaz veya satılmaz.

9. Kredi Kartı Bilgileri Kaydediliyor mu?

Hayır. DiverseCase, kredi kartı bilgilerini saklamaz.

✔ Kart bilgileriniz SSL sertifikası ile güvenli bir şekilde şifrelenir ve bankaya iletilir.
✔ DiverseCase ekibi dahil olmak üzere, kimse kredi kartı bilgilerinizi göremez.
✔ Ödeme tamamlandıktan sonra, sadece ilk 4 ve son 4 hanesi saklanır.

10. Kullanıcı Hakları ve KVKK Kapsamındaki Talepler

Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında şu haklara sahipsiniz:

✔ Hangi verilerinizin işlendiğini öğrenme,
✔ Verilerinizin silinmesini veya düzeltilmesini talep etme,
✔ Kişisel verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılmasını durdurma.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected] adresine talebinizi iletebilirsiniz.

11. Gizlilik Politikasında Yapılacak Değişiklikler

✔ DiverseCase, bu gizlilik politikasını zaman zaman güncelleyebilir.
✔ Güncellemeler diversecase.com üzerinden duyurulacaktır.

12. İletişim Bilgileri

📩 E-posta: [email protected]
📞 Telefon: +90 507 846 06 58

DiverseCase olarak kişisel verilerinizi korumaya ve güvenli bir alışveriş deneyimi sunmaya önem veriyoruz.